Avanza la querella contra TVFuego por prácticas abusivas contra sus abonados

En declaraciones a FM LA Isla el abogado Paulino Rossi se refirió a la demanda colectiva que patrocina contra TVFuego por incumplimientos en la provisión del servicio de internet en Río Grande y adelantó que zanjada la cuestión de competencia el reclamo judicial avanzara por la vía sumarísima.

Al respecto señaló que la demanda colectiva iniciada el año pasado por los fallos en la conectividad se demoró por cuestiones de competencia que ya están resultas, por lo que se habilitó el curso de la pretensión y a partir de ahora cualquier vecino de la ciudad que sufra la problemática se puede sumar al reclamo, que se va a resolver en proceso sumarísimo (que es la vía judicial más acotada) por lo que espera que se va a contar con una resolución rápida.

En ese sentido, señaló que para sumarse hay que completar un formulario digital o bien comunicarse con el estudio del abogado.

“El reclamo que nosotros planteamos, sobre todo durante el aislamiento que era imposible conectarse, es la refacturación, que se determine los daños ocasionados a cada uno de los usuarios por estas deficiencias –que hoy en día internet no es para ver Netflix sino que la gente trabaja a través de internet o nuestros hijos se educan a través de internet, con lo cual es un servicio esencial- y la aplicación de las sanciones que están establecidas en la ley de defensa del consumidor por esta práctica abusiva por parte de la empresa”.

Preguntado por la posibilidad de que la empresa corte el servicio a los reclamantes, Rossi desestimó la posibilidad y señaló que “si somos miles los que nos adherimos no creo que se animen a perder miles de clientes, además el daño ya está consumado; sería el colmo de los colmos”, culminó.

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